Envíos y devoluciones

Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago. Una vez despachado, el plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles en AMBA y de 3 a 8 días hábiles en el interior del país.

El costo de envío se calcula al finalizar la compra según el domicilio indicado. Al despachar el pedido se envía por correo electrónico el número de seguimiento correspondiente.

Se aceptan cambios y devoluciones por fallas de fábrica. El producto cuenta con una garantía de 15 días. Para solicitarlo, escribinos por mail o por WhatsApp a nuestro servicio de atención al cliente posventa, con fotos o videos y el detalle de la falla. Podés elegir cambiar el producto por uno nuevo o la devolución del dinero.

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el comprador puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin costo alguno. La solicitud puede realizarse desde el Botón de arrepentimiento disponible en el pie del sitio.

Si el producto presenta una falla de fabricación, escribinos a campmood@hotmail.com o por WhatsApp al +54 11 5572-0008 adjuntando el número de pedido, fotos o videos y el detalle de la falla. Se coordinará la reposición o la devolución del importe abonado.